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阿根廷出台法律保障银行安全

   阿根廷一名怀孕九个月的女孩在2010年的一起银行抢劫案中失去了自己的孩子,这起案件的发生,暴露了一系列阿根廷银行安全存在的问题和隐患,同时加速了阿根廷银行安全法的诞生和实施。lI8阿根廷华人网

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  该法律于2010年9月被通过,并在2011年1月开始颁布实施,旨在提高对银行顾客人身安全和财产安全的保护。lI8阿根廷华人网

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  阿根廷银行安全法包括三项基本措施,分别是在银行安装手机信号屏蔽器,使用特殊材料制作银行保险箱以及安装业务办理流程指示屏。这三项措施的意义在于,首先,安装手机信号屏蔽器,是为了防止意图抢劫的罪犯在银行内观察其他客户,并且通过移动电话向外面的同伙传递消息。其次,使用特殊材料制作保险箱,则是为了提高保险箱的安全系数,保证客户存放在银行内的财物安全。最后,在银行内安装业务流程指示屏,则是为了避免意图抢劫的罪犯假扮客户,观察他人办理业务从而获得客户信息。lI8阿根廷华人网

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  虽然这项法律已经出台两年,但是目前能够在大多数银行较为严格执行的,只有第三项措施。lI8阿根廷华人网

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  阿根廷银行安全法起草者之一,阿根廷GEN党副主席赫拉尔多·米尔曼表示,虽然目前银行中已经安装的指示屏并不完全符合法律中的要求,但是已经有效地减少了银行劫案,而其他的几项措施因为尚未落实,所以还不知道效果如何。lI8阿根廷华人网

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  据阿根廷《民族报》的调查,阿根廷首都布宜诺斯艾利斯及周边地区的大部分银行都已经安装了指示屏,一些尚未安装的银行,也已经增加了柜台之间的距离,并且用透明屏障隔开,保障客户的隐私。此外,一些银行还安装了一种特殊设备,当客户需要取钱的时候,可以在设备上按出数字,表示自己需要的金额。这一设备的主要作用是避免客户在说出金额的时候被其他人听到。lI8阿根廷华人网

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  在阿根廷银行安全法颁布后四个月,安装手机信号屏蔽器的法律被暂停执行。阿根廷中央银行的解释是,“该设备会对人体健康产生不良影响”,以及“屏蔽器会对指示屏信号造成干扰”。即便如此,银行中还是坚持禁止顾客使用手机。有的银行要求顾客在进入大厅之后将手机放在塑胶袋中并且密封袋口,有的银行则是对装有手机的塑胶袋上锁。基本上,阿根廷所有的银行都保证了没有客户在银行中使用手机。lI8阿根廷华人网

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  阿根廷中央银行发言人表示,虽然目前尚未有专门的人员负责监督控制所有的银行,但是警察有权利监督及举报银行中存在的违规行为,这对于保障银行安全十分有效。除此之外,严禁使用手机的条令由每间银行的安保人员负责监督执行。lI8阿根廷华人网

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  对于法令中的第二项措施,米尔曼认为并不符合法律保护顾客安全的本意,因为该措施很大程度上只是保护了银行的财产安全。而布宜诺斯艾利斯大学的教授及银行安全法律专家尼迪亚·辛格曼·德多明格斯则认为,这项法令是在保护银行客户的财产安全。多明格斯说,在阿根廷,所有的银行盗窃案中,虽然会判决银行方面有疏忽的过失,但是承担损失的却往往是客户本人。lI8阿根廷华人网

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  此外,多明格斯还表示,目前第二项措施能够实施的可能性不大,因为要求制作保险箱的特殊材料需要通过防火、防机械钻孔和防氢氧焰喷枪三项测试,因此制作这种保险箱成本非常的高,而银行本身是不愿意承担这项费用的。lI8阿根廷华人网

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  另一方面,阿根廷一些消费者权益保护组织也志愿加入到了保障银行安全的工作中。一名叫做内斯托·塞尔瓦的志愿者说,他们做了许多调查,结果显示,现在很多银行都开始执行法律中的要求,能够严格实施安全措施的银行数量与日俱增。此外,塞尔瓦还表示,银行内安装的监控摄像头已经大幅提高了银行的安全性,这些摄像头不仅仅只是保护银行本身,同时也能够有效地保护顾客的安全。同时,塞尔瓦还认为,银行安全始终需要警察的力量来保障,不仅仅是在银行中的客户需要保护,那些办理完业务,从银行离开的客户,在银行门口也同样需要安全的保障。lI8阿根廷华人网

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2014/06

阿根廷出台法律保障银行安全

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