（阿根廷华人网2月25日讯/朱莉）在遭到近7000名用户投诉之后，国家电力监督局（ENRE）本周三对Edenor和Edesur两家电力公司处以5500万比索的罚款。
通过第45/2021号决议和46/2021号决议，国家电力监督局对2017年至2020年提出的被前一届政府忽视的投诉作出回应。最终做出决定对Edesur和Edenor的不合理收费情况进行处罚，向每名投诉的用户赔偿2000千瓦时用电量。
ENRE指出，该违规案件的增加促使监管机构采取具体行动，旨在制裁和制止这些做法。
37/2021决议指示，要求企业杜绝非正常预付费情况的发生，禁止因非正常预付费欠费情况而实施断电手段，对电力公司的账单和所提供的对应的服务进行审计调查。
本次调查意在“规范Edesur和Edenor在应用未注册消费时应遵循的程序，以纠正这种滥用权利的行为并保障用户的权利”。
图片来源：minutouno
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